Política de privacidad

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Martina Sevilla, correo electrónico: info@martinasevilla.es. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando utiliza nuestro sitio web de forma meramente informativa, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra forma, solo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la cual llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna cesión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

3) COOKIES

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en varias páginas las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y permiten que nosotros o nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconozcan su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recogen y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador, ubicación y valores de la dirección IP, en un alcance individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un período determinado, que puede variar según la cookie.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales implementadas por nosotros, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato o conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en una experiencia de visita amigable y efectiva.

En algunos casos, colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en línea sea más interesante para usted. Para este propósito, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si colaboramos con los socios publicitarios mencionados, se le informará de manera individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en los párrafos siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador varía en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto está descrito en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo puede cambiar la configuración de cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Tenga en cuenta que, si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

4) CONTACTO

En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto son evidentes en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para el contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán tras la resolución final de su solicitud, esto es, cuando se pueda deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión está completamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de retención que lo impidan.

5) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE Y LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, se seguirán recogiendo y procesando datos personales si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen son evidentes en los formularios de entrada correspondientes. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico del responsable mencionada anteriormente (info@martinasevilla.es). Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para la ejecución del contrato. Tras la completa ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención fiscal y comercial, y se eliminarán tras el vencimiento de estos períodos, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos permitido por la ley, sobre lo cual le informamos en consecuencia a continuación.

6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el procedimiento de doble opt-in. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico después de que haya confirmado expresamente que consiente en recibir boletines. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en un enlace correspondiente, que desea recibir boletines en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Al registrarse en el boletín, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en el boletín se utilizan exclusivamente con fines de comunicación publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso posterior de los datos permitido por la ley, sobre lo cual le informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico sobre bienes o servicios similares a los ya comprados de nuestro catálogo. No necesitamos obtener su consentimiento expreso para esto. El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no realizaremos envíos de correo. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado en cualquier momento con efecto para el futuro mediante una notificación al responsable indicado al inicio. En este caso, solo incurrirá en los costos de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará inmediatamente.

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE PEDIDOS

7.1

Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la ejecución del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Sus datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito encargada en el marco del procesamiento de pagos, si esto es necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto a continuación. La base legal para la cesión de datos es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago

  • PayPal
    Al pagar a través de PayPal, transferimos sus datos de pago en el marco del procesamiento de pagos a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La cesión se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para decidir sobre la provisión del método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de crédito, estos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
    Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos conforme al contrato.

  • Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay
    Al pagar a través de Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Apple Pay o Google Pay, transferimos sus datos de pago en el marco del procesamiento de pagos al proveedor de servicios de pago correspondiente, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento de pagos. La cesión se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago en sus sitios web:

8) CONTACTO PARA RECORDATORIOS DE VALORACIÓN

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle un recordatorio único para que deje una valoración de su pedido para el sistema de valoración que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento de datos (info@martinasevilla.es).

9) USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES

9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino solo mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook. Cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Facebook, donde puede interactuar con los plugins allí presentes (si es necesario, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Meta Platforms, Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recogida de datos, así como el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, y sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugins de Google+ como solución Shariff

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino solo mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Google+. Cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Google+, donde puede interactuar con los plugins allí presentes (si es necesario, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recogida de datos, así como el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Google, y sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff

En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino solo mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram. Cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Instagram, donde puede interactuar con los plugins allí presentes (si es necesario, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recogida de datos, así como el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Instagram, y sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING EN LÍNEA

10.1 DoubleClick by Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick by Google, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").
DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. A través de una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar que se muestren repetidamente. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Además, DoubleClick puede usar ID de cookies para registrar las denominadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego, utilizando el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y realiza una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento: al integrar DoubleClick, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
Si desea oponerse a este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.es/settings/ads, aunque esta configuración se eliminará si elimina sus cookies. Alternativamente, puede informarse sobre la configuración de cookies y realizar ajustes en la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de DoubleClick by Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.es/policies/privacy/

10.2 Uso de Google AdWords Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizamos la oferta de Google AdWords para atraer la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los denominados Google AdWords). Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, cuán exitosas son las medidas publicitarias individuales. Con esto, buscamos mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords gestionado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de su navegador de Internet. En consecuencia, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.es/policies/privacy/
Puede desactivar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios configurándolas a través de la configuración correspondiente de su software de navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar limitadas si ha desactivado el uso de cookies.

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por su parte. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP truncada) generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su truncamiento y excluye la posibilidad de identificación personal directa. Con esta extensión, Google trunca su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transferencia. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se truncará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente el software de su navegador; sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que evitará la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información sobre Universal Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=es&ref_topic=6010376

12) RETARGETING/ REMARKETING/ PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN

12.1 Facebook Custom Audience mediante el procedimiento de píxel

Este sitio web utiliza el “píxel de Facebook” de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). En caso de otorgar un consentimiento expreso, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio publicitario de Facebook. Este procedimiento sirve para evaluar la efectividad de los anuncios publicitarios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten inferir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite una conexión con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede usar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir que Facebook y sus socios muestren anuncios dentro y fuera de Facebook. También se puede almacenar una cookie en su computadora para estos fines. Estos procesos de tratamiento solo se llevan a cabo con el otorgamiento de un consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Solo los usuarios mayores de 13 años pueden otorgar su consentimiento para el uso del píxel de Facebook. Si es menor de edad, le pedimos que solicite permiso a sus tutores legales.
Meta Platforms, Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para desactivar el uso de cookies en su computadora, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su computadora en el futuro o para que las cookies ya almacenadas se eliminen. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede hacer que algunas funciones de nuestras páginas de Internet no se puedan ejecutar. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros como Facebook en el siguiente sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

12.2 Google AdWords Remarketing

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, con las cuales promocionamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Para este propósito, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que automáticamente permite la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que ha visitado. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
El procesamiento de datos adicional solo tiene lugar si ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación en Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y para que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso está conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing en diferentes dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias.
Puede desactivar permanentemente la configuración de cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativamente, puede informarse sobre la configuración de cookies y realizar ajustes en la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Puede encontrar más información y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1

La legislación de protección de datos aplicable le otorga derechos integrales frente al responsable del tratamiento con respecto al procesamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), sobre los cuales le informamos a continuación:

  • Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, la duración prevista del almacenamiento o los criterios para determinar dicha duración, la existencia de un derecho a rectificación, eliminación, restricción del procesamiento, oposición al procesamiento, presentación de una queja ante una autoridad de supervisión, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, la existencia de decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y, en su caso, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento que le afecten, así como su derecho a ser informado sobre las garantías conforme al Art. 46 del RGPD cuando sus datos se transfieran a terceros países;
  • Derecho de rectificación conforme al Art. 16 del RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la completación de los datos incompletos almacenados por nosotros;
  • Derecho de eliminación conforme al Art. 17 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen las condiciones del Art. 17, párrafo 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • Derecho a la restricción del procesamiento conforme al Art. 18 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos que usted cuestiona, si se opone a la eliminación de sus datos debido a un procesamiento de datos no permitido y solicita en cambio la restricción del procesamiento de sus datos, si necesita sus datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos tras haber alcanzado el propósito, o si ha presentado una oposición por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen;
  • Derecho a ser informado conforme al Art. 19 del RGPD: Si ha ejercido su derecho a la rectificación, eliminación o restricción del procesamiento frente al responsable, este está obligado a notificar a todos los destinatarios a los que se hayan divulgado los datos personales que le conciernen sobre dicha rectificación o eliminación de los datos o restricción del procesamiento, salvo que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
  • Derecho a la portabilidad de datos conforme al Art. 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transferencia a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente viable;
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, párrafo 3 del RGPD: Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el procesamiento de datos con efecto para el futuro. En caso de retirada, eliminaremos inmediatamente los datos afectados, siempre que no se pueda basar un procesamiento adicional en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;
  • Derecho a presentar una queja conforme al Art. 77 del RGPD: Si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar del presunto incumplimiento.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UN BALANCE DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS IMPERIOSAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La duración del almacenamiento de datos personales se mide en función de los respectivos períodos de retención legales (por ejemplo, períodos de retención fiscal y comercial). Tras el vencimiento del período, los datos correspondientes se eliminarán de manera rutinaria, siempre que no sean necesarios para la ejecución o iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en continuar almacenándolos.